여행상품개발자 (직업정보)

국내외 여행의 증가, 전 세계로 부는 한류열풍으로 우리나라를 찾는 외국인이 급증하면서 상품개발업무는 더욱 중시되고 있습니다.

 

여행상품개발자는 어떤 일을 하는지, 어떤 공부가 필요한지, 어떤 자격이 필요한지,

여행상품개발자의 전망에 대해 알아보겠습니다.

 

1. 여행상품개발자 

 

여행상품개발자는 기존에 여행지로 활성화되지 않은 지역을 찾아내어 새로운 관광지를 구성하고 여행상품으로 개발하는 일을 합니다.

 

여행상품개발자는 여행상품을 개발하고 마케팅하는 업무를 담당합니다.

이를 위해 고객의 선호도를 파악하여 적합한 테마, 루트, 경로, 숙박, 식사 등을 제공하는 것이 필요합니다. 

관광명소의 위치, 숙박시설 등에 관한 모든 자료를 토대로 상품성이 있는 관광지를 찾아냅니다.

 

여행상품개발자는 오지여행, 체험여행, 맛 기행, 기차여행 등 다양한 테마여행 상품들을 많이 개발하고 있습니다.

 

 

2. 여행상품개발자의 업무내용

 

여행상품개발자는 여행 관련상품과 패키지를 기획, 개발하고, 이를 판매하여 수익을 창출하는 역할을 합니다.

 

 

일반적으로 여행상품개발자는 다음과 같은 직무를 수행합니다.

 

*여행상품개발 : 현재 여행시장에서 수요가 높은 테마 및 지역을 조사하고 분석하여 그에 맞는 여행상품 아이디어로 여행상품 구성을 계획합니다.

 

*마케팅 : 개발된 상품을 고객에게 알리기 위해 다양한 마케팅 전략을 수립합니다.  

SNS나 온라인 커뮤니티를 활용한 인터넷 마케팅과 오프라인에서의 광고 프로모션 등 다양한 마케팅 방법을 활용합니다.

 

*고객 만족도 관리 : 여행 후 전담 팀원이나 여행객들에 대한 만족도 조사를 통해 고객의 피드백을  수집하고 분석합니다. 

고객 만족도 관리는 상품의 개선점을 파악하고 향후의 상품 기획 방향을  결정합니다.

 

3. 여행상품개발자가 되기 위해 필요한 공부와 자격

 

여행상품개발자에게 특별한 학력이 요구되거나 제한이 있는 것은 아니지만, 관광 특성화 고등학교를 졸업하거나 대학에서 관광(경영학)과, 국제관광(학)과, 호텔경영(학)과 등의 관광 관련 학과를 졸업한 후 여행사에 취업하여 업무를 수행하는 경우가 많습니다.  

 

여행상품개발자는 관광, 호텔, 기획, 마케팅, 경영 등과 같은 분야에 대한 전문 지식과 역량을 갖추고 있어야 합니다. 이를 위해서는 대학교에서 학사 이상의 학위를 취득하고, 연관 분야에서의 경험을 확보하는 것이 좋습니다.

 

국내여행안내사 나 한국관광통역안내사 자격증을 취득하면 여행안내에 관한 전문성을 기르는 데 도움이 됩니다.

 

여행상품개발자는 기업에 따라 다르지만, 대개는 관련 분야에서 최소 3년 이상의 경험이 필요합니다.

 

최근에는 외국어 구사 능력도 중요한 요소 중 하나로 여겨지기 때문에, 외국어 능력을 갖추는 것이 우대됩니다.

 

신기술의 발전에 따라 IT 기술을 활용한 고객 데이터 분석 능력도 필요합니다.

 

여행상품개발자는 여행상품을 기획하기 위해서 해외여행 자료와 현지 관광청 자료를 자주 체크하고 그 동향을 파악합니다.

또한, 국내외의 항공, 육로 및 해상 교통편, 요금, 관광명소의 위치, 숙박시설 등에 관한 모든 자료를 토대로 상품성이 있는 관광지를 찾아냅니다.

 

업무 특성상 여행 업무를 비롯하여 여행 지역에 대한 교통이나 지리, 숙박, 문화 등 모든 정보를 숙지하고 있어야 합니다.

 

한국관광인력개발원이나 대학의 평생교육원에서 실무교육을 이수하거나, 관광통역안내사 자격증 및 국가공인언어자격증 등 관광 관련 자격증을 취득하면 취업에 도움이 됩니다.

 

여행상품개발자는 주로 여행사에 근무하게 됩니다, 여행사마다 경력자를 선호하고 있습니다.

 

국내외 여행을 많이 다녀본 사람이 취업에 좀 더 유리하다고 합니다.

 

관련 분야에서 일한 경험은 물론, 여행지역에 대한 교통이나 지리, 숙박, 문화 등 관련 정보를 숙지하고 있으면 업무 수행이 수월하기 때문입니다.

 

 

 4. 여행상품개발자의 전망

 

여행산업은 국내외를 막론하고 안정적인 성장세를 보이고 있으며, 국내외 여행 수요의 증가로 인해 여행상품개발자의 전망 또한 높아졌습니다.

 

이는 여행서비스 관련 종사자의 고용에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.

 

특히 최근 대학에서 관련 학과 배출인력이 늘어나고 있으며, 젊은 층이 여행 관련 직업을 선호하기 때문에 인지도 있는 여행사들을 중심으로 입사경쟁은 다소 치열한 편입니다.

 

소비자 개개인의 요구사항에 맞는 상품 개발에 대한 요구가 크게 늘고 있습니다.

 

고객의 취향에 따라 최적의 여행코스를 추천하고, 새로운 여행상품을 개발하는 여행상품개발자의 역할이 향후 더욱 커질 것으로 기대됩니다. 

 

그러나, 경쟁이 치열하고 고객의 요구와 선호도가 변화하는 만큼 적극적인 여행상품개발, 기획, 마케팅전략이 필요합니다.